LIVRAISON GARANTIE



ITSARA se porte responsable de tout colis perdu lors de son acheminement et ce, dans le monde entier.

La commande est réexpédiée ou remboursée dans les plus brefs délais sans aucuns frais pour le client, le numéro de suivi faisant foi.

Si une enquête des services postaux est nécessaire, comptez 6 jours ouvrés avant la nouvelle expédition.

 

Pour toute commande supérieure à 135€, nous utilisons désormais service UPS en point relais, sans frais supplémentaire. 

Par défaut nous créons une étiquette pour en point relais le plus proche de chez vous pour une totale sécurité. 

 

Si vous désirez un recommandé de la poste ou une livraison UPS en point relay pour une commande d'une somme inférieure à 135€, 

merci de nous le demander avant ou lors de votre commande via notre contactsi besoin, une participation pourra vous être demandé.

 

Nos envois UPS


Nous utilisons UPS pour toute commande supérieur à 135€

 

Maintenant nous utilisons UPS pour toutes les commandes supérieures à 135€ comme la vôtre.
Il s'agit du coursier réputé comme le meilleur et le plus sûr. 
andes supérieures à 135€ comme la vôtre.
Il s'agit du coursier réputé comme le meilleur et le plus sûr. 
Vous avez dû recevoir un avis d'expédition de la part d'UPS avec le numéro de suivi. 
Il s'agit d'un lien en permanence réactualisé pour le suivi de votre colis. 
Si vous n'avez pas reçu le mail de suivi merci de revenir vers nous. 
Par défaut nous l'envoyons au point relais le plus proche de chez vous, mais vous pouvez également changer l'adresse de livraison via le mail de suivi. 
Un autre point relais, à votre travail ou à votre domicile. 
Le délai est généralement plus court qu'annoncé.